POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mi Maestra de Inglés ofrece a personas hispanoparlantes el servicio de videos para aprender el lenguaje inglés, conjuntamente con el servicio de los correspondientes libros de práctica, en línea, ofreciendo a los usuarios la oportunidad de seleccionar entre varios videos (“Videos”) y sus correspondientes libros de práctica (“Libros”) (colectivamente, el “Contenido”). Nuestro servicio de videos, y nuestro servicio de libros de práctica, ambos los servicios del Contenido, se denominan colectivamente los “Servicios”. Los Servicios están disponibles en el sitio web mimaestradeingles.com (“Mi Maestra de Inglés”).

Mi Maestra de Inglés respeta su privacidad. En esta “Política de privacidad” se explica la recopilación, el uso y el intercambio de información suya o sobre usted, incluso su información personal, en relación con su uso de los Servicios de Mi Maestra de Inglés. Las prácticas de información en otros sitios web diferentes del sitio web de Mi Maestra de Inglés, es decir, sitios web de terceros, se rigen por sus propias políticas de privacidad y no se rigen por esta “Política de privacidad”, por lo que le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios de terceros. Tenga en cuenta también que los Servicios de Mi Maestra de Inglés pueden contener enlaces a otros sitios propiedad de u operados por otras empresas, inclusive nuestros anunciantes.

Al ver cualquier sector de nuestro Contenido o utilizar los Servicios de Mi Maestra de Inglés, ya sea que sea un miembro o un visitante que aún no es miembro de Mi Maestra de Inglés, usted da su consentimiento para la recopilación y el uso de información suya o sobre usted como se explica. en esta “Política de privacidad”. Si usted no da su consentimiento para la recopilación y el uso de información suya o sobre usted de acuerdo con esta “Política de privacidad”, entonces usted no debería utilizar los Servicios de Mi Maestra de Inglés.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Mi Maestra de Inglés puede recopilar la siguiente información suya o sobre usted, incluso su información personal, de las siguientes fuentes:

  • Información que usted nos proporciona: Recopilamos la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, cuando se convierte en miembro de Mi Maestra de Inglés, podemos recopilar identificadores e información personal, incluso su nombre, dirección de correo electrónico, tarjeta de crédito u otro método de pago, dirección, código postal, características suyas como su edad (fecha de nacimiento) y género, y otra información. Además, Mi Maestra de Inglés puede recopilar información similar que usted nos proporciona cuando se comunica con Mi Maestra de Inglés a través del “Centro de ayuda” o se comunica con nosotros por otros medios.
  • Datos de uso, técnicos y de registro: Recopilamos información cuando usted utiliza los Servicios de Mi Maestra de Inglés o interactúa con Mi Maestra de Inglés, incluso cuando ve publicidad de Mi Maestra de Inglés fuera de los Servicios de Mi Maestra de Inglés. Podemos recopilar información de y sobre el navegador o dispositivo que está utilizando e información sobre su actividad en Internet, incluso a través de herramientas de análisis y de las tecnologías descritas más adelante en la sección “Cookies”. Esta información puede incluir su dirección IP, tipo de dispositivo, características del navegador y software (como tipo y sistema operativo), datos de su ubicación geográfica real, URL de referencia, estado de la red, identificadores de dispositivo u otros identificadores únicos e identificadores asociados con cookies del navegador mediante tecnologías descritas más adelante en la sección “Cookies”. También recopilamos información sobre su actividad en los Servicios de Mi Maestra de Inglés, inclusive información sobre el contenido que ve en Mi Maestra de Inglés, como títulos de los Videos y títulos de los Libros, y páginas que ha visto en Mi Maestra de Inglés.
  • Cookies: Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere al disco duro de su computadora. Podemos utilizar cookies para comprender mejor cómo usted interactúa con los Servicios de Mi Maestra de Inglés o con la publicidad de Mi Maestra de Inglés publicada fuera de los Servicios de Mi Maestra de Inglés. Esta información que recopilamos nos sirve para monitorear el enrutamiento del tráfico web en los Servicios de Mi Maestra de Inglés, y para personalizar el Contenido y la publicidad.
  • Monitores de acceso a la página, y etiquetas de píxeles: Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías como monitores de acceso a la página, y etiquetas de píxeles, que se pueden incrustar en las páginas web, videos o correos electrónicos, para recopilar ciertos tipos de información de su navegador o dispositivo, verificar si ha visto un página web, anuncio o mensaje de correo electrónico, y determinar, entre otras cosas, la hora y la fecha en la que vio el Contenido, la dirección IP de su computadora y la URL de la página web desde la que se vio el Contenido.
  • Información de socios y otras fuentes: Recopilamos información de empresas a través de las cuales usted podría acceder o interactuar con los Servicios de Mi Maestra de Inglés o mediante las cuales usted paga por los Servicios de Mi Maestra de Inglés. La información que recopilamos de estos socios puede incluir direcciones de correo electrónico y otros identificadores que respaldan la autenticación, activación y personalización de los Servicios de Mi Maestra de Inglés, así como el procesamiento de pagos y otros asuntos relacionados con la facturación. También podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes, incluidos los proveedores de servicios (por ejemplo, licenciantes de datos, empresas de investigación y análisis y procesadores de pagos).

 

USO DE LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Usamos la información que recopilamos de usted o sobre usted para los siguientes propósitos:

  • Proporcionarle a usted los Servicios de Mi Maestra de Inglés;
  • contactarlo y comunicarnos con usted, incluso para que usted reciba actualizaciones y notificaciones;
  • personalizar el Contenido y la publicidad que usted ve y evaluar el rendimiento del Contenido y la publicidad;
  • operar y optimizar los Servicios de Mi Maestra de Inglés, mediante la realización de análisis e investigación;
  • recopilar datos agregados para fines comerciales internos y externos;
  • detectar incidentes de seguridad, prevenir actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o dañinas y hacer cumplir nuestro acuerdo de “Términos de servicios” y otras políticas;
  • proteger sus derechos y los nuestros y cumplir con las obligaciones legales;
  • otros usos de acuerdo con nuestro acuerdo de “Términos de servicios”; y
  • cualquier otro propósito que se le revela a usted en el momento en que recopilamos la información o que esté relacionado con una solicitud realizada por usted.

 

Uso de la información de pago: Usamos información de pago, como números de tarjetas de crédito y código postal de facturación, para ayudar a brindar los Servicios de Mi Maestra de Inglés. Por ejemplo, usamos la información de pago para procesar los pagos de un miembro (para procesar los pagos usamos un procesador de pagos de terceros), para recuperar la información de la cuenta de un miembro y para detectar el abuso de los Servicios de Mi Maestra de Inglés.

Uso de datos de ubicación precisos: Para acceder a ciertos Servicios de Mi Maestra de Inglés desde su computadora o dispositivo móvil, es posible que usted deba compartir con Mi Maestra de Inglés los datos de ubicación precisos de su dispositivo (por ejemplo, latitud y longitud), con el objeto de proveerle ciertos Servicios de Mi Maestra de Inglés.

INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON OTROS

Podemos compartir información recopilada de usted o sobre usted con otros, para los fines que se describen a continuación:

  • Socios: Trabajamos con socios comerciales que nos ayudan a ofrecer los Servicios de Mi Maestra de Inglés, inclusive, por ejemplo, nuestros programadores del Contenido y propietarios de Mi Maestra de Inglés. Podemos compartir información recopilada de usted o sobre usted con dichos socios comerciales, inclusive la dirección de correo electrónico, la información de visualización y la información de la cuenta de membresía o del dispositivo (por ejemplo, edad, sexo, tipo de dispositivo, dirección IP, código postal, identificadores de publicidad). Esta información puede compartirse para diferentes propósitos según el socio, incluso para informes y análisis, activación, administración, mejora y personalización de su experiencia con Mi Maestra de Inglés o dicho socio.
  • Proveedores de servicio: Podemos compartir la información recopilada de usted o sobre usted con empresas que nos brindan servicios, incluidas las empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, análisis, procesamiento y gestión de datos, gestión de cuentas, servicio de alojamiento de internet, soporte técnico y al cliente, marketing, medición y otros servicios. Las categorías de información que compartimos con los proveedores de servicios variarán según los tipos de servicios que brinden. Por ejemplo, compartimos información de pago con nuestro procesador de pagos externo para ayudarnos en el proceso de facturación.
  • Proveedores de medición de audiencia: Nuestros socios comerciales, como los programadores del Contenido, buscan medir el rendimiento de su material creativo en las plataformas de internet, inclusive los Servicios de Mi Maestra de Inglés.
  • Terceros: En algunos casos, podemos divulgar información suya o sobre usted sin darle una opción. Por ejemplo, podemos divulgar su información para proteger los derechos legales de Mi Maestra de Inglés y nuestros socios, para proteger la seguridad de los usuarios de los Servicios de Mi Maestra de Inglés o de terceros, para hacer cumplir nuestro acuerdo de “Términos de servicios”, para protección contra fraude, y para cumplir con o responder a la ley o un proceso legal o una solicitud de cooperación por parte de una entidad gubernamental.

 

SEGURIDAD Y ACCESO A LA CUENTA

Usamos una variedad de medidas físicas, técnicas y administrativas para salvaguardar la información que tenemos en nuestro poder contra pérdida, robo y uso, divulgación y modificación no autorizados. Por ejemplo, tomamos medidas para limitar el acceso a información confidencial de o sobre usted a aquellos empleados, agentes y contratistas de Mi Maestra de Inglés que tengan una razón comercial legítima para acceder a dicha información.

A pesar de estos esfuerzos, tenga en cuenta que siempre existe la posibilidad de que se produzca una brecha en la transmisión o el almacenamiento de datos y no podemos garantizar la seguridad de la información de usted o sobre usted el 100% del tiempo. Consulte el sitio web de la U.S. Federal Trade Commission para obtener información sobre cómo protegerse contra el robo de identidad.

LEY QUE SE APLICA

Mi Maestra de Inglés tiene su sede en los Estados Unidos de América y los Servicios de Mi Maestra de Inglés están destinados a usuarios dentro y fuera de los Estados Unidos de América. Al ver cualquier Contenido o al utilizar los Servicios de Mi Maestra de Inglés, usted acepta la transferencia de información a los Estados Unidos de América en la medida que corresponda, y la recopilación, almacenamiento y procesamiento de información según las leyes de los Estados Unidos de América.

PROVISIONES GENERALES

Preferencias de Comunicación: Cualquier información relacionada con su membresía (por ejemplo, autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o método de pago, mensajes de confirmación, avisos) será enviada a usted solo en forma electrónica, por ejemplo, a través de correos electrónicos a su dirección de correo electrónico proporcionada al momento de comprar su membresía.

Lenguaje: La versión en inglés de esta “Política de privacidad” prevalecerá. Para mayor comodidad también proporcionamos la versión en inglés de esta “Política de privacidad” en mimaestradeingles/privacy-policy (“Privacy policy”).

CAMBIOS A ESTA “POLÍTICA DE PRIVACIDAD”

De vez en cuando, podemos hacer cambios a esta “Política de privacidad” para reflejar cambios en la ley o en los Servicios de Mi Maestra de Inglés, o por otras razones. Por lo tanto, es importante verificar la FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN publicada al final de esta “Política de privacidad” cada vez que visite el website de Mi Maestra de Inglés o utilice cualquiera de los Servicios de Mi Maestra de Inglés para asegurarse de estar familiarizado con nuestras políticas y prácticas más actualizadas. Si realizamos algún cambio sustancial en esta “Política de privacidad”, se lo notificaremos de acuerdo con la ley aplicable. El aviso puede ser mediante la publicación de un aviso en el website de Mi Maestra de Inglés, por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó más recientemente, o por otros medios, de conformidad con la ley aplicable. En consecuencia, mantenga actualizada la información de su cuenta de membresía, incluso su dirección de correo electrónico.

PREGUNTAS/CÓMO CONTACTARNOS

En Mi Maestra de Inglés esperamos que nuestro personal del “Centro de ayuda” pueda resolver la mayoría de los problemas que usted pudiera tener al utilizar los Servicios de Mi Maestra de Inglés. Si tiene preguntas con respecto a esta “Política de privacidad”, comuníquese con nuestro “Centro de ayuda”. Teléfono o mensaje de texto: 562-968-8765 (Estados Unidos). Correo electrónico: mimaestradeingles@outlook.com, o en “Centro de ayuda”. También puede contactarnos por correo dirigido a:

Mi Maestra de Inglés

13104 Philadelphia St Ste 212

Whittier CA 90601-6308

Gracias por ser parte de la familia de Mi Maestra de Inglés.

FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 18 de febrero de 2021.